import  لتصفــح أمثــل للموقع استخــدم برنـــامــج  

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوى المتابعة  خلالشهر جويلية 2019

1/ جدول توزيع الشكاوي حسب المصدر:

عدد الشكاوي

مصدر الشكوى

الشكاوي المعالجة

الشكاوي قيد المعالجة

المجموع

نسبة (%)

مواطن

07

13

20

85%

متعامل إقتصادي

01

02

03

03%

موظف

/

/

/

00%

أخرى

00

04

04

12%

المجموع

08

19

27

100%

نسبة (%) الشكاوي

%21

%79

%100

/

2/ الإجراءات المتخذة:

الإجراءات المتخذة

العدد

متابعة القضائية

02

غلق المحل التجاري

00

سحب الشكوى

00

الصلح بين الطرفين

06

غير مؤسسة

00

خارج الاختصاص 00