import  لتصفــح أمثــل للموقع استخــدم برنـــامــج  

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوى المتابعة  خلالشهر فيفري 2019

1/ جدول توزيع الشكاوي حسب المصدر:

عدد الشكاوي

مصدر الشكوى

الشكاوي المعالجة

الشكاوي قيد المعالجة

المجموع

نسبة (%)

مواطن

09

05

14

54%

متعامل إقتصادي

02

06

08

31%

موظف

/

/

/

00%

أخرى

03

01

04

15%

المجموع

14

12

26

100%

نسبة (%) الشكاوي

%50

%50

%100

/

2/ الإجراءات المتخذة:

الإجراءات المتخذة

العدد

متابعة القضائية

03

غلق المحل التجاري

01

سحب الشكوى

/

الصلح بين الطرفين

06

غير مؤسسة

04