import  لتصفــح أمثــل للموقع استخــدم برنـــامــج  

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوى المتابعة  خلالشهر نوفمبر 2018

1/ جدول توزيع الشكاوي حسب المصدر:

عدد الشكاوي

مصدر الشكوى

الشكاوي المعالجة

الشكاوي قيد المعالجة

المجموع

نسبة (%)

مواطن

06

07

13

50%

متعامل إقتصادي

06

03

06

23%

موظف

/

/

/

00%

أخرى

03

04

07

27%

المجموع

11

15

26

100%

نسبة (%) الشكاوي

%42

%58

%100

/

2/ الإجراءات المتخذة:

الإجراءات المتخذة

العدد

متابعة القضائية

02

غلق المحل التجاري

/

سحب الشكوى

01

الصلح بين الطرفين

05

غير مؤسسة

03