import  لتصفــح أمثــل للموقع استخــدم برنـــامــج  

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوى المتابعة  خلالشهر جوان 2019

1/ جدول توزيع الشكاوي حسب المصدر:

عدد الشكاوي

مصدر الشكوى

الشكاوي المعالجة

الشكاوي قيد المعالجة

المجموع

نسبة (%)

مواطن

06

22

28

85%

متعامل إقتصادي

00

01

01

03%

موظف

/

/

/

00%

أخرى

01

03

04

12%

المجموع

07

26

33

100%

نسبة (%) الشكاوي

%21

%79

%100

/

2/ الإجراءات المتخذة:

الإجراءات المتخذة

العدد

متابعة القضائية

00

غلق المحل التجاري

00

سحب الشكوى

01

الصلح بين الطرفين

01

غير مؤسسة

05

خارج الاختصاص 00